發佈日期：2025/11/19

網傳「台電官方要求用戶點擊網址填個資申請退款」？這是假冒官方的詐騙訊息

（網路社群平台流傳訊息擷圖）

又有假冒官方郵件的新型詐騙出現！近期有民眾收到自稱來自台電的電子郵件，文中聲稱「因帳單計算錯誤將退費給用戶，並要求點擊信中連結輸入信用卡號等個資」。這是冒用台電名義的詐騙郵件，以下為事實查核中心的查核結果：

1.網傳信件內附的連結看似來自台電官方，但實際上為埋藏著釣魚網站的圖片檔，只要點擊就會跳轉至詐團設置的釣魚網站，用以騙取民眾的信用卡資料等個資。

2.台電官方表示，電費退款僅可透過「下期抵扣」或「臨櫃辦理」，台電不會透過郵件或簡訊要求用戶線上填寫個資、申請退款。台電官方所寄出的電費相關郵件，也不會附上任何連結要求用戶點入並輸入個資。

因此，網傳的郵件為偽冒台電官方的不實「詐騙訊息」，請大家注意切勿上當受騙。

若看到、收到任何不符常理或覺得有異的訊息時，可以馬上查詢是否為詐騙、謠言。（165反詐騙諮詢專線－詐騙闢謠專區查證網址：https://data.gov.tw/dataset/38262）

如有任何對於網路傳聞的疑問請撥打「165反詐騙專線」查證相關資訊是否屬實。