發佈日期：2025/02/04

警示：最新「詐騙謠言闢謠專區」20250204

智慧手機普及民眾網路使用率大增後，網路成為詐騙犯罪、謠言散佈者、境外勢力進行各種不法行為的主要空間，為了提醒民眾勿上當受騙，或遭受認知作戰攻擊，為此我們將定期更新各種最新謠言，以供全民辨識。

若看到、收到任何不符常理或覺得有異的訊息時，可以馬上查詢是否為詐騙、謠言。（165反詐騙諮詢專線－詐騙闢謠專區查證網址：https://data.gov.tw/dataset/38262）

這張網傳的圖片稱有詐騙集團，冒充中國信託商業銀行寄偽造的假信件給用戶，還要大家收到信件時，不要打信件中的電話等等。不過經查證，圖片內的信件卻認為真實信件並非詐騙。

1.對此，中國信託表示，網傳圖片裡的信件，確實為該公司客服部門寄發的信件，並不是詐騙。

2.會有這樣的誤解圖片在網路上流傳，可能是因為當今社會上的詐騙型態眾多，部分民眾出於擔憂把真實信件誤以為是詐騙訊息，然後以訛傳訛在網路上擴散。

3.民眾若收到類似的實體通知信函，不知是否為真實，可以自行進入寄件單位的官網查詢，比對信件所附電話號碼是否符合，也可打官網電話向對方求證。

由於該傳言將真實的銀行通知信件誤認為詐騙信件，因此這則傳言為「錯誤」訊息。

如有任何對於網路傳聞的疑問請撥打「165反詐騙專線」查證相關資訊是否屬實。